Iniciou-se na década de 40 um estudo especializado do mercado em conjunto com estratégias e ações, o que conhecemos hoje como Marketing.
Categoria - Comportamento
O Poder do Cliente
São os clientes que ditam o rumo de uma empresa. Eles têm o poder nas mãos e determina o que, onde e como comprar. Veja dicas para lidar com isso.